BLOG
ESTUDIO DE CASO
Presentado
por:
Kelly
Paola Cortés Yasno
Id:
639256
Angie
Paola Castañeda Rovis
ID.
606313
Presentado
a:
Docente:
Carlos Alberto Mejia Botello
Nrc:
5972
Corporación
Universitaria Minuto de Dios “uniminuto”
Neiva–
Huila
2019
Título
del Blog: Respeto a vecinos
Las familias Gonzales y
Pérez son vecinos, en el barrio la Libertad del municipio de Rivera, últimamente
han tenido muchas discusiones y a veces enfrentamientos porque la Familia Pérez
ha hecho fiestas en las cuales perturba la tranquilidad de los vecinos en
especial los Gonzales, que con los que comparten las divisiones de la casa por
lo cual se escucha clarito lo que se hace del otro lado de la pared, estos han
colocado la queja con la policía pero al parecer no han tomado riendas en el
caso, si las autoridades no se hacen presentes, no solo los Gonzales tomaran
justicia propia si no los demás vecinos y pueden haber una tragedia.
Desarrollo
del paso a paso del análisis del conflicto desde las categorías de la tipología
propuesta.
De acuerdo al conflicto
planteado, se identifica que es un tipo
de conflicto intergrupal, en este caso dos familias, Gonzales Vs Pérez, pero
serían más contra los Pérez porque ellos son los del problema, haciendo fiestas
cada semana, la ventaja es que el señor Gonzales es el presidente de la junta
del barrio y tiene los suficientes recursos para defenderse de sobra, por eso
en el barrio nadie se ha manifestado contra ellos, pero los Gonzales no
aguantan más el alboroto y han decidido revelarse por completo.
Según la información de
los vecinos del barrio, estas dos familias han tenido altercados por lo mismo
ya desde hace dos meses, peleas y discusiones que por lo visto no han pasado a
mayores, que desde el punto de vista psicológico la confrontación es una
mecanismo endógeno, es la forma primaria de la resolución de conflictos, se
resuelve por la ley del más fuerte, y siempre genera un ganador y un perdedor y
por lo que se ve no es el mecanismo de solución de este conflictos-
CUADRO
CONTEXTUALIZACION DEL CONFLICTO
|
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LUGAR
|
La ciudad de Rivera,
municipio del Huila
|
TIEMPO
|
10 años
|
ESPACIO
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Gonzales y Pérez
son vecinos, en el barrio la Libertad del municipio de Rivera,
|
ACTORES
|
·
Actores Involucrados:
·
Actores Primarios: Gonzales y Pérez víctimas
de los ruidos
·
Actores secundarios: comunidad barrio la Libertad
·
Actores terciarios: Familia Pérez ha hecho
fiestas en las cuales perturba la tranquilidad de los vecinos en especial los
Gonzales.
|
TIPO O NATURALEZA
DEL CONFLICTO
|
Principalmente el
conflicto posee factores de tipo:
·
Conflicto estructural
·
Conflicto de actores
·
Interpersonal
|
CLASE DE CONFLICTO
|
salud y enfermedad
|
Descripción
del proceso (paso a paso) para abordar, desde diferentes mecanismos y
alternativas, la resolución del conflicto.
Como se dijo
anteriormente en la descripción del conflicto, los actores han tratado de
buscar solución a este problema, en este caso los Gonzales le reclaman a los
Pérez por el ruido pero estos no ceden en su posición, por lo cual se suben las
tensiones y se genera una confrontación que lleva por ventaja los Pérez.
Los otros mecanismos
para resolver el conflicto son la negociación, acomodación por el lado endógeno
y los de tipo exógeno son la justicia, al mediación y arbitraje. De acuerdo a
la situación no se puede negociar con la familia Pérez, ya se ha intentado y no
ha sido posible; por acomodación sería una opción pero en este caso no se
satisface los intereses de la familia Gonzales; que al igual que la mediación y
arbitraje no se podría en pronto tiempo; los Gonzáles deben iniciar una
recolección de firma por parte de los vecinos más afectados indicando el
problema y poniendo la queja ante la comisaria del municipio, proponiendo un
juicio en el juzgado el cual analice la situación y multe a la familia Pérez
por el alboroto que han causado a la comunidad cercana, ya que si no se cumplen
los requisitos que sentencia el juez municipal, podrían ser multados
drásticamente.
Escribir
como subtítulo "Reflexión" y explicar su justificación para abordar
el conflicto de la forma como lo hicieron
Reflexión
Para este caso,
normalmente se ha visto que cuando existen vecinos ruidosos, se le llama a la
policía para que vayan y calmen el alboroto; pero respectivamente debido a los
varios llamados que se le hicieron a los Pérez y que no lo tomaron seriamente,
se debe buscar la manera de ponerle fin al conflicto si tener que llegar a la
violencia, existen habilidades de resolución de conflictos como la regulación
emocional, la comunicación, empatía, asertividad, creatividad y cooperación,
que son muy influyentes en la solución de un problema, respectivamente en el
caso, se busca darle alternativa al conflicto utilizado todos los mecanismo pero
al ver la negación de los actores antagónicos, se toma la decisión de acudir a
la justicia, ya que las sentencias de la justicia son muy serias en cuanto al
regular la convivencia de la comunidad, provenientes de la Constitución
Política y demás fuentes de derecho como lo son el Código Civil, de Policía y
del Proceso a la cual debemos tener
respeto.
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